GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

SE REALIZAN ENVÍOS A ESPAÑA Y EUROPA.

PARA ENVÍOS A ESPAÑA PENÍNSULAR .

Los gastos de envío para pedidos que no superen los 39 € son de 3,90€ por correos express 24h (entrega a domicilio) transporte para España Penínsular.

Para pedidos superiores a 39€ el envío es gratuito (para Península con Correos Express 24h).

Los gastos de envío para pedidos que no superen los 50€ son de 4,90€ por correos express 14h (entrega a domicilio) transporte para España Penínsular.

Para pedidos superiores a 50€ el envío es gratuito (para Península con Correos Express 14h).

PARA ENVÍOS A PORTUGAL.

Los gastos de envío para pedidos que no superen los 50 € son de 4,90€ por correos entrega a domicilio y superiores a 50€ GRATIS.

PARA ENVÍOS A CANARIAS

Los portes son de 12€ para paquetes hasta 2 kg, por correos entrega a domicilio.

PARA ENVÍOS A BALEARES

Los gastos de envío son de 10 € y para pedidos de más de 50€ son de 5 €.

PLAZO DE ENTREGA

-PAQ 24

El plazo de entrega será el menor posible, siendo de 24 horas (en caso de que el artículo solicitado esté en stock y sin contar fines de semana y festivos) desde el día siguiente a la confirmación del pedido, excepto sábados, domingos y festivos.

-PAQ 14

El plazo de entrega será el menor posible, siendo de 14 horas aproximadamente (en caso de que el artículo solicitado esté en stock y sin contar fines de semana y festivos) desde el día siguiente a la confirmación del pedido, excepto sábados, domingos y festivos.

PARA EUROPA HASTA 2 KG.

Los gastos de envío son de 25€ y el plazo de entrega puede oscilar entre 5 y 15 dias.

En caso de no tener stock en tienda se avisará por e-mail o teléfono y se concretará el plazo de entrega, que siempre será lo más breve posible.

PARA ENVÍOS A CEUTA, MELILLA Y ENVÍOS INTERNACIONALES (FUERA DE EUROPA) PUEDEN PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN info@joyeriasujapon.es  o por teléfono 986 207 478 , PARA CONSULTAR PORTES.

Cuando se le entregue la mercancía, deberá comprobar que el envío sea correcto y esté completo.

GARANTÍAS 

Todos los artículos comercializados por Joyería Sujapon tienen garantía oficial del fabricante con una duración de 2 años (de 3 años para artículos comprados a partir del 1 enero del 2022).

La factura  que se acompaña a todos los envíos realizados tiene validez como garantía de los productos.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Para información más detallada consultar el apartado de condiciones generales de venta.

 

DEVOLUCIÓN

Los artículos comercializados por Joyería Sujapon a través de esta página Web son de gran calidad, no obstante, si por cualquier causa el cliente al recibir el pedido no queda satisfecho con los mismos, tiene un plazo de 14 días naturales desde el de su recepción para ejecutar el derecho de devolución.

El artículo devuelto deberá encontrarse en perfecto estado, tal como fue enviado, con todos sus precintos, embalajes originales, manuales de instrucciones y garantías.

Para ello, el cliente habrá de comunicarlo a Joyería Sujapon a través de correo electrónico (info@joyeriasujapon.es) o por teléfono (986207478) o por Whatsaap (644043797).

Se hará la devolución del importe de su pedido mediante ingreso en cuenta, pay-pal….,dependiendo del método de pago utilizado, a excepción de los gastos de envío. La devolución del importe se hará una vez hayamos recibido el artículo en nuestras instalaciones y comprobado el buen estado del mismo y en el plazo de 48 horas desde su recepción.

Le recomendamos que envíe su devolución a través de un transportista que le ofrezca las suficientes garantías. Joyería Sujapon no se  hace responsable de las pérdidas o daños de los paquetes enviados por nuestros clientes.

Para información más detallada consultar el apartado de condiciones generales de venta.